Được chuyên gia kiểm duyệt
Bài viết này đã được đội ngũ chuyên gia của chúng tôi trong lĩnh vực định cư quốc tế xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo tính chính xác và chất lượng thông tin. Tìm hiểu thêm về Các tiêu chuẩn nội dung bài viết của VICTORY.
Khi xin visa, thẻ xanh hay nhập tịch Mỹ, tất cả các hồ sơ di trú đều phải thông qua Sở Di Trú và Nhập Tịch Mỹ (USCIS). Đây là cơ quan trực thuộc Bộ An ninh Nội địa Hoa Kỳ (DHS), chịu trách nhiệm xử lý mọi vấn đề liên quan đến nhập cư hợp pháp.
Nếu bạn đang tìm hiểu về Sở Di Trú Mỹ, địa chỉ USCIS, cách tra cứu hồ sơ di trú, hoặc cách liên hệ USCIS tại Việt Nam, bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về vai trò, nhiệm vụ và quy trình làm việc của cơ quan này.
USCIS là gì? Tổng quan về Sở Di Trú và Nhập Tịch Mỹ
Sở Di trú và Nhập tịch Hoa Kỳ (USCIS) là cơ quan thuộc Bộ An ninh Nội địa Hoa Kỳ, chịu trách nhiệm quản lý hệ thống nhập cư và nhập tịch của quốc gia. Được thành lập vào ngày 1 tháng 3 năm 2003, USCIS tiếp nhận và xử lý các đơn xin nhập cư, cấp thị thực làm việc, tị nạn và nhập tịch. Ngoài ra, cơ quan này còn đảm bảo an ninh quốc gia và cải thiện hiệu quả trong việc giải quyết các hồ sơ nhập cư.
Tính đến năm 2025, USCIS có hơn 24.200 nhân viên và ngân sách khoảng 6,81 tỷ USD. Trụ sở chính đặt tại 5900 Capital Gateway Drive, Camp Springs, Maryland. Giám đốc tạm quyền hiện tại là bà Kika Scott.
USCIS cung cấp nhiều dịch vụ trực tuyến như kiểm tra trạng thái hồ sơ, thay đổi địa chỉ và hỗ trợ thông qua trợ lý ảo Emma, có thể trả lời các câu hỏi bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Nguồn thu chính của USCIS đến từ lệ phí do người nộp đơn đóng góp, chiếm khoảng 97,3% ngân sách của cơ quan.
Để biết thêm thông tin chi tiết và cập nhật, bạn có thể truy cập trang web chính thức của USCIS tại www.uscis.gov.
Vai trò và nhiệm vụ chính của USCIS
Sở Di trú và Nhập tịch Hoa Kỳ (USCIS) chịu trách nhiệm quản lý nhập cư hợp pháp vào Hoa Kỳ. USCIS đảm nhận nhiều nhiệm vụ quan trọng nhằm hỗ trợ và điều tiết quá trình nhập cư, bao gồm:
- Xử lý đơn xin nhập tịch và cấp quốc tịch:
- Tiếp nhận và xét duyệt các đơn xin nhập tịch từ những cá nhân mong muốn trở thành công dân Hoa Kỳ.
- Tổ chức các buổi lễ tuyên thệ cho những người được chấp thuận nhập tịch.
- Cung cấp giấy tờ chứng nhận quốc tịch cho những người được thừa hưởng quốc tịch Mỹ thông qua cha mẹ.
- Quản lý nhập cư cho thành viên gia đình: Điều phối quy trình cho phép công dân và thường trú nhân Hoa Kỳ bảo lãnh người thân đến sinh sống và làm việc tại Mỹ.
- Quản lý lao động nước ngoài tại Mỹ: Xử lý các đơn xin làm việc tại Hoa Kỳ, bao gồm cả cơ hội làm việc tạm thời và con đường dẫn đến thẻ xanh (thường trú nhân).
- Xác minh quyền làm việc hợp pháp (E-Verify): Quản lý hệ thống cho phép các nhà tuyển dụng tham gia xác minh điện tử tính hợp pháp trong việc làm của nhân viên mới.
- Chương trình nhân đạo: Thực hiện các chương trình bảo vệ những cá nhân bị ảnh hưởng bởi chiến tranh, nạn đói, bất ổn chính trị và xã hội, cũng như những người phải chạy trốn khỏi quốc gia để tránh nguy cơ tử vong hoặc tra tấn.
- Quy trình nhận con nuôi quốc tế: Quản lý bước đầu tiên trong quy trình cho phép công dân Hoa Kỳ nhận con nuôi từ các quốc gia khác.
- Hỗ trợ hòa nhập cộng đồng: Thúc đẩy giáo dục về quyền và trách nhiệm công dân, cung cấp thông tin và công cụ cần thiết để người nhập cư hòa nhập thành công vào văn hóa công dân Mỹ.
- Chương trình phả hệ: Cung cấp dịch vụ truy cập vào hồ sơ nhập cư và nhập tịch lịch sử cho các nhà nghiên cứu quan tâm đến thông tin về tổ tiên đã nhập cư.
Lịch sử hình thành và phát triển của USCIS
Sở Di trú và Nhập tịch Hoa Kỳ (USCIS) là cơ quan chịu trách nhiệm quản lý hệ thống nhập cư hợp pháp vào Mỹ. USCIS kế thừa hơn 100 năm lịch sử quản lý nhập cư và nhập tịch từ nhiều cơ quan tiền nhiệm, đáng chú ý nhất là Cục Di trú và Nhập tịch Hoa Kỳ (INS).
Dưới đây là tóm tắt quá trình hình thành và phát triển của USCIS qua từng giai đoạn quan trọng.
1. Những chính sách nhập cư đầu tiên tại Mỹ
- Trong thế kỷ 18 và 19, Mỹ có chính sách nhập cư tương đối mở cửa.
- Sau Nội chiến Hoa Kỳ, một số bang tự ban hành luật nhập cư, nhưng đến năm 1875, Tòa án Tối cao tuyên bố quyền quản lý nhập cư thuộc về chính phủ liên bang.
2. Hình thành Cục Di trú Liên bang (INS)
- Năm 1891, Quốc hội Mỹ thông qua Đạo luật Nhập cư 1891, tạo ra Văn phòng Giám sát Nhập cư thuộc Bộ Ngân khố Hoa Kỳ.
- Ellis Island, trạm nhập cư nổi tiếng nhất nước Mỹ, mở cửa năm 1892.
- Năm 1903, Bureau of Immigration được chuyển sang Bộ Thương mại và Lao động.
3. Hệ thống nhập tịch liên bang đầu tiên
- Năm 1906, Dịch vụ Nhập tịch Liên bang được thành lập nhằm tiêu chuẩn hóa quy trình nhập tịch trên toàn quốc.
- Năm 1913, Cục Di trú và Cục Nhập tịch được tách riêng, thuộc Bộ Lao động Hoa Kỳ.
4. Sự hình thành của U.S. Border Patrol và INS
- Năm 1924, Quốc hội thành lập Lực lượng Tuần tra Biên giới Hoa Kỳ (U.S. Border Patrol) để kiểm soát nhập cư bất hợp pháp.
- Năm 1933, Cục Di trú và Nhập tịch Hoa Kỳ (INS – Immigration and Naturalization Service) được thành lập bằng cách hợp nhất Cục Di trú và Cục Nhập tịch.
5. Thế chiến II và hậu chiến
- Năm 1940, INS được chuyển sang Bộ Tư pháp Mỹ nhằm phục vụ các vấn đề an ninh quốc gia trong chiến tranh.
- Sau năm 1945, INS bắt đầu điều hành các chương trình nhân đạo như War Brides Act (1945), Hungarian Refugee Act (1956) và Cuban Adjustment Act (1966).
6. Cải cách nhập cư trong thế kỷ 20
- Năm 1965, Quốc hội Mỹ xóa bỏ hệ thống hạn ngạch nhập cư theo quốc gia và thay bằng hệ thống ưu tiên dựa trên bảo lãnh gia đình và lao động tay nghề cao.
- Năm 1986, Đạo luật Cải cách và Kiểm soát Nhập cư (IRCA) tăng cường kiểm soát nhập cư trái phép, đồng thời tạo điều kiện hợp pháp hóa cho những người nhập cư đã cư trú lâu dài tại Mỹ.
7. Sự kiện 11/9 và thành lập USCIS
- Ngày 11/9/2001, vụ khủng bố tại Mỹ làm thay đổi hoàn toàn chính sách nhập cư.
- Năm 2002, Quốc hội thông qua Đạo luật An ninh Nội địa, dẫn đến việc giải thể INS vào ngày 1/3/2003.
- INS được chia thành 3 cơ quan riêng biệt thuộc Bộ An ninh Nội địa (DHS):
- USCIS (U.S. Citizenship and Immigration Services) – Quản lý nhập cư hợp pháp.
- ICE (Immigration and Customs Enforcement) – Thực thi luật nhập cư, trục xuất di dân trái phép.
- CBP (Customs and Border Protection) – Kiểm soát biên giới và hải quan.
USCIS – Cơ quan quản lý nhập cư chính thức của Mỹ từ năm 2003
Từ khi thành lập đến nay, USCIS đã cải tiến quy trình xét duyệt nhập cư, đẩy mạnh số hóa hồ sơ và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng. Một số cải tiến quan trọng:
- Năm 2005: Giới thiệu hệ thống E-Verify giúp doanh nghiệp kiểm tra tình trạng lao động hợp pháp.
- Năm 2019: Phát triển chương trình USCIS Online Account giúp nộp hồ sơ trực tuyến.
- Năm 2023-2025: USCIS tiếp tục nâng cấp hệ thống số hóa, cải thiện tốc độ xử lý hồ sơ và mở rộng hỗ trợ ngôn ngữ cho người nhập cư.
Hiện tại, USCIS là cơ quan duy nhất chịu trách nhiệm về xét duyệt nhập cư, thẻ xanh và nhập tịch Mỹ.
USCIS Contact Center – Hướng dẫn liên hệ sở di trú Mỹ
Sở Di trú và Nhập tịch Mỹ (USCIS) cung cấp nhiều cách để theo dõi tình trạng hồ sơ, yêu cầu hỗ trợ và đặt lịch hẹn khi cần thiết. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách liên hệ với USCIS Contact Center, bao gồm các công cụ trực tuyến, tổng đài hỗ trợ và lịch hẹn trực tiếp tại văn phòng USCIS.
Kiểm tra tình trạng hồ sơ USCIS trực tuyến
USCIS cung cấp nhiều công cụ trực tuyến giúp bạn dễ dàng kiểm tra tiến trình xử lý hồ sơ mà không cần gọi điện thoại hoặc đến văn phòng.
- Kiểm tra tình trạng hồ sơ
- Truy cập trang https://www.uscis.gov/casestatus
- Nhập Receipt Number (số biên nhận) để kiểm tra tình trạng xét duyệt hồ sơ.
- Tra cứu thời gian xử lý hồ sơ: Xem thời gian USCIS đang xử lý các loại hồ sơ tại từng văn phòng: https://www.uscis.gov/processingtimes
- Yêu cầu chỉnh sửa lỗi hoặc chưa nhận được giấy tờ từ USCIS: Nếu có sai sót do USCIS hoặc bạn chưa nhận được thông báo, gửi yêu cầu tại https://www.uscis.gov/e-request
- Cập nhật địa chỉ với USCIS: Nếu bạn thay đổi địa chỉ, cần cập nhật tại https://www.uscis.gov/addresschange để tránh thất lạc giấy tờ.
Sử dụng tài khoản USCIS Online để quản lý hồ sơ
USCIS khuyến khích người nộp đơn tạo tài khoản USCIS Online để theo dõi hồ sơ, nhận thông báo cập nhật và gửi tài liệu bổ sung nếu cần.
Cách tạo tài khoản USCIS Online
- Truy cập trang https://myaccount.uscis.gov/
- Nếu số biên nhận bắt đầu bằng IOE, USCIS đã gửi thư mời tạo tài khoản.
Lợi ích của tài khoản USCIS Online
- Nhận thông báo tự động về hồ sơ
- Kiểm tra thời gian xử lý theo từng loại đơn
- Tải lên tài liệu bổ sung nếu được yêu cầu
- Cập nhật địa chỉ trực tuyến nhanh chóng
- Gửi tin nhắn bảo mật đến USCIS
Nếu gặp vấn đề khi tạo tài khoản hoặc quên mật khẩu, có thể yêu cầu hỗ trợ từ Technical Help Desk của USCIS.
Xem thêm: Tư vấn định cư Mỹ: Chương trình định cư mới nhất và lộ trình chi tiết!
Cách liên hệ USCIS qua điện thoại
USCIS có tổng đài hỗ trợ khách hàng để giải đáp các thắc mắc liên quan đến tình trạng hồ sơ và quy trình xét duyệt.
Gọi điện thoại đến USCIS Contact Center
- Tại Mỹ: Gọi 800-375-5283 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00 AM – 8:00 PM EST)
- Bên ngoài Mỹ: Gọi +1-212-620-3418
- Hỗ trợ người khiếm thính: Gọi TTY 800-767-1833
Hệ thống tổng đài tự động 24/7 có thể trả lời các câu hỏi chung về nhập cư. Nếu cần hỗ trợ cụ thể về hồ sơ, bạn có thể yêu cầu kết nối với nhân viên hỗ trợ USCIS.
Các vấn đề có thể được hỗ trợ qua tổng đài USCIS
Kiểm tra tình trạng hồ sơ
Yêu cầu đẩy nhanh xử lý hồ sơ
Đổi lịch hẹn sinh trắc học
Xử lý lỗi sai thông tin trong hồ sơ USCIS
Trợ lý ảo Emma và Live Chat trên website USCIS
Trợ lý ảo Emma
- Emma là chatbot hỗ trợ tự động trên trang web USCIS, có thể trả lời các câu hỏi về hồ sơ di trú bằng tiếng Anh và Tây Ban Nha.
- Truy cập Emma tại https://www.uscis.gov/tools
Hỗ trợ qua Live Chat
- Nếu Emma không thể giải đáp câu hỏi, bạn có thể yêu cầu kết nối với nhân viên USCIS để được hỗ trợ trực tuyến.
- Live Chat có sẵn trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu.
Xem thêm: Hướng dẫn nhập quốc tịch Mỹ: Điều kiện, quy trình và chi phí
Đặt lịch hẹn tại văn phòng USCIS
Nếu không thể giải quyết vấn đề qua tổng đài hoặc công cụ trực tuyến, bạn có thể đặt lịch hẹn tại văn phòng USCIS gần nhất.
Dịch vụ hỗ trợ trực tiếp tại văn phòng USCIS
- Nhận tài liệu du lịch khẩn cấp (Emergency Travel Document)
- Chứng minh tình trạng di trú hợp pháp để làm việc hoặc xuất cảnh
- Nhận thẻ xanh Mỹ khi được cấp tư cách thường trú nhân qua thẩm phán di trú
Cách đặt lịch hẹn với USCIS
- Đặt lịch trực tuyến: https://www.uscis.gov/appointment
- Gọi tổng đài: 800-375-5283
Nếu bạn có thẻ xanh hết hạn, USCIS đã gia hạn hiệu lực thẻ lên 36 tháng khi nộp đơn I-90. Trong thời gian chờ cấp thẻ mới, receipt notice của I-90 có thể dùng như bằng chứng tạm thời.
Các vấn đề thường gặp khi liên hệ USCIS
Tôi không nhận được giấy tờ từ USCIS, phải làm sao?
Kiểm tra tình trạng hồ sơ tại USCIS Case Status. Nếu chưa nhận được giấy tờ, gửi yêu cầu tại https://www.uscis.gov/e-request
Tôi cần thay đổi lịch hẹn sinh trắc học, phải làm thế nào?
- Đổi lịch hẹn trực tuyến qua tài khoản USCIS Online
- Nếu không thể đổi trực tuyến, gọi 800-375-5283 để yêu cầu hỗ trợ
Làm sao để yêu cầu USCIS xét duyệt hồ sơ nhanh hơn?
Gửi yêu cầu expedite request qua hệ thống e-Request hoặc gọi USCIS Contact Center
Tôi cần cập nhật địa chỉ với USCIS, làm thế nào?
Cập nhật địa chỉ ngay tại https://www.uscis.gov/addresschange
Văn phòng USCIS
Các văn phòng của Sở Di trú và Nhập tịch Mỹ (USCIS) không chấp nhận khách đến mà không có lịch hẹn trước. Bạn phải đặt lịch hẹn để được phục vụ tại văn phòng.
Chức năng của văn phòng USCIS:
- Phỏng vấn: Tiến hành phỏng vấn cho tất cả các trường hợp không liên quan đến tị nạn, chẳng hạn như xin Thẻ Xanh.
- Lễ nhập tịch: Tổ chức các buổi lễ nhập tịch cho công dân mới.
- Dịch vụ thông tin và hỗ trợ: Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho các trường hợp cần sự giúp đỡ trực tiếp, bổ sung cho những gì đã có trên trang web và qua điện thoại.
Cách tìm văn phòng USCIS gần bạn: Để tìm văn phòng USCIS gần nhất, bạn có thể sử dụng công cụ Field Office Locator bằng cách nhập mã ZIP của bạn.
Lưu ý về việc đóng cửa văn phòng: Các văn phòng có thể đóng cửa do thời tiết xấu hoặc các sự kiện bất ngờ. Trước khi đến, hãy kiểm tra trang Office Closings để đảm bảo văn phòng mở cửa.
Đặt lịch hẹn: Để đặt lịch hẹn, bạn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến của USCIS hoặc liên hệ với USCIS Contact Center.
Kết luận
Sở Di trú và Nhập tịch Mỹ (USCIS) đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hệ thống nhập cư hợp pháp tại Hoa Kỳ. Đây là cơ quan chịu trách nhiệm xét duyệt visa, cấp thẻ xanh, xử lý đơn nhập tịch và hỗ trợ người nhập cư thông qua nhiều chương trình khác nhau.
Việc hiểu rõ về vai trò, dịch vụ, quy trình xét duyệt và cách liên hệ USCIS sẽ giúp bạn chuẩn bị hồ sơ chính xác, tránh sai sót và tiết kiệm thời gian. Nếu bạn đang trong quá trình xin thị thực, thẻ xanh hoặc nhập tịch Mỹ, hãy thường xuyên kiểm tra tình trạng hồ sơ trên website chính thức của USCIS hoặc liên hệ trực tiếp để nhận được hướng dẫn chi tiết.
Xem thêm:
- Chính sách định cư Mỹ: Nguyên tắc, chương trình và xu hướng 2025
- Luật visa mới của Mỹ: Bản đồ thị thực 2025
- Nhập cư trái phép vào Mỹ: Toàn cảnh hiện trạng và giải pháp kiểm soát
- Chính sách thực lực của Mỹ là gì?
- Luật di trú của Mỹ: Tổng quan chi tiết về quy định, visa và quyền lợi người nhập cư
