Tìm hiểu đôi nét về hãng hàng không quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ Turkish Airlines

Turkish Airlines (tiếng Thổ Nhĩ Kỳ: Türk Hava Yolları) là hãng hàng không quốc gia của Thổ Nhĩ Kỳ, thành lập từ năm 1933 với đội bay ban đầu chỉ 5 chiếc. Đến năm 2025, hãng đã vươn lên sở hữu gần 480 máy bay, phục vụ hơn 350 điểm đến tại trên 120 quốc gia, trở thành hãng bay đến nhiều quốc gia nhất thế giới. Với vai trò là biểu tượng quốc gia và cầu nối giữa châu Á – Âu, Turkish Airlines không chỉ góp phần định hình hình ảnh Thổ Nhĩ Kỳ trên bản đồ hàng không quốc tế mà còn thúc đẩy mạnh mẽ kinh tế và du lịch.

Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá toàn diện về Turkish Airlines: từ lịch sử hình thành và các cột mốc phát triển, mạng lưới đường bay toàn cầu, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, cho tới giải thưởng quốc tế và vai trò trong nền kinh tế Thổ Nhĩ Kỳ.

Lịch sử hình thành hãng hàng không quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ

Từ hành trình nhỏ bé bước đầu, Turkish Airlines (Türk Hava Yolları) đã trở thành một trong những biểu tượng hàng không toàn cầu. Dưới đây là các giai đoạn phát triển nổi bật:

Giai đoạn khởi đầu (1933–1950)

• Thành lập: Năm 1933, Turkish Airlines được thành lập dưới tên gọi State Airlines Administration (Cơ quan Hàng không Nhà nước) – một cơ quan thuộc Bộ Quốc phòng Thổ Nhĩ Kỳ. Lúc đầu, hãng chỉ có 5 máy bay và khoảng 30 nhân viên.
• Chuyến bay quốc tế đầu tiên: Năm 1947, hãng thực hiện chuyến bay Istanbul – Athens, đánh dấu bước chuyển từ chỉ phục vụ nội địa sang quốc tế.

Giai đoạn tái định hình (1950–1990)

• Đến 1951, đội bay đã mở rộng lên 33 chiếc, và Turkish Airlines bắt đầu phục vụ các tuyến quốc tế mới như Nicosia, Beirut, Cairo.
• Năm 1955, chính thức đổi tên thành Turkish Airlines và gia nhập Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), đánh dấu bước tiến chuyên nghiệp hóa và hội nhập quốc tế.

Giai đoạn hiện đại hóa và toàn cầu hóa (1990–2025)

• Vào đầu thế kỷ 21, hãng thực hiện nhiều chương trình nâng cấp đội bay, đưa vào sử dụng các máy bay hiện đại hơn, đồng thời mở rộng mạng lưới bay quốc tế.
• Tham gia Star Alliance (liên minh hàng không quốc tế) từ ngày 1 tháng 4 năm 2008, giúp hãng kết nối sâu rộng hơn với các hãng khác toàn cầu.
• Đến năm 2025, Turkish Airlines đã vận hành khoảng 386 máy bay, với đa dạng các loại thân rộng và thân hẹp, đội tàu bay có tuổi trung bình khoảng 9,3 năm.
• Năm 2025, hãng được Guinness World Records công nhận là hãng hàng không bay đến nhiều quốc gia nhất thế giới, với con số cập nhật đến năm đương thời.

Mạng lưới đường bay toàn cầu của Turkish Airlines

Turkish Airlines hiện là hãng hàng không bay đến nhiều quốc gia nhất thế giới – một điểm nhấn thể hiện tầm vóc quốc gia và sức mạnh kết nối toàn cầu.

Số liệu cập nhật 2025

• Bay đến 131 quốc gia, theo Skytrax – đơn vị đánh giá hàng đầu của ngành hàng không năm 2025. Hãng phục vụ 352 điểm đến toàn cầu, dẫn đầu với mạng lưới tuyến rộng khắp.
• Báo cáo độc lập trên CAPA (trung tâm phân tích hàng không) cũng xác nhận: Turkish Airlines vận hành 352 điểm đến tại 131 quốc gia, và hướng tới tăng mạng lưới lên hơn 400 điểm đến trong tương lai.
• Thông tin từ AirServiceOne cũng bổ sung: hãng phục vụ 285 điểm đến tại 122 quốc gia, theo lịch bay được cập nhật năm 2025.
• Một báo cáo mới từ LatinTrade (tháng 8/2025) cho biết hãng hiện đang phục vụ 353 điểm đến toàn cầu và đã giữ vững kỷ lục Guinness (bay đến nhiều quốc gia nhất, 131 quốc gia).

Phạm vi vùng lãnh thổ

• Mạng lưới của Turkish Airlines phủ khắp châu Âu, châu Á, châu Phi, Bắc – Nam Mỹ và Trung Đông.
• Trong năm 2025, hãng đang nỗ lực tăng cường kết nối đến châu Mỹ Latinh thông qua các chuyến bay nối chuyến via Istanbul và mở rộng mạng sang New Zealand, Minneapolis… theo thông tin mới nhất từ Reuters & LatinTrade.

Các quy định về hành lý của Turkish Airlines

Khi bay cùng Turkish Airlines, hành lý của bạn cần tuân theo các quy định về kích thước, trọng lượng, hạng vé, và loại hành khách đi kèm (như trẻ em).

Hành lý xách tay (cabin baggage)

• Hạng Phổ thông (Economy):
  • Được mang 1 kiện hành lý xách tay tối đa 8 kg, kích thước tối đa 55×40×23 cm.
  • 1 túi cá nhân như túi laptop hoặc túi nhỏ, kích thước tối đa 40×30×15 cm, tối đa 4 kg.
• Hạng Thương gia (Business):
  • Được mang 2 kiện hành lý xách tay, mỗi kiện tối đa 8 kg, kích thước 55×40×23 cm (tổng 16 kg).
  • Thêm 1 túi cá nhân giống quy định hạng phổ thông.
• Trẻ sơ sinh (Infant): Mỗi hành khách trẻ sơ sinh được mang 1 kiện xách tay tối đa 8 kg, bất kể hạng vé.

Lưu ý: Hành lý không đạt chuẩn có thể bị chuyển xuống dưới khoang hành lý và hành khách có thể phải trả phí bổ sung hoặc chờ trong chuyến sau nếu không đủ chỗ.

Hành lý ký gửi (checked baggage)

Kích thước tối đa cho hành lý ký gửi: 158 cm (tổng 3 kích thước dài + rộng + cao), trừ trường hợp hành lý đặc biệt như xe đẩy trẻ sơ sinh.

Hạng Phổ thông (Economy):

• Theo concept theo kiện (piece concept): 1 kiện mỗi kiện tối đa 23 kg. Tổng trọng lượng phụ thuộc theo hành trình và loại vé.
• Đặc biệt với bay nội địa hoặc các gói EcoFly/ExtraFly/PrimeFly:
  • Gói EcoFly có thể không bao gồm hành lý ký gửi.
  • Gói ExtraFly thường là 20 kg, PrimeFly là 25 kg (nỗi bật là các gói này áp dụng cho bay nội địa Thổ Nhĩ Kỳ).

Hạng Thương gia (Business):

• 2 kiện ký gửi, mỗi kiện tối đa 32 kg trên hầu hết đường bay quốc tế.
• Đường bay đến/từ Mỹ:
  • Hạng Thương gia: 2 kiện x 32 kg mỗi kiện, tối đa 158 cm/kiện.
  • Hạng Phổ thông: có thể là 1 hoặc 2 kiện x 23 kg, tùy từng hành trình cụ thể (trong một số trường hợp).
• Trẻ sơ sinh (Infant): Khi đi cùng trẻ dưới 2 tuổi, hành lý ký gửi cho trẻ là 1 kiện 23 kg cộng thêm 1 xe đẩy gập được (buggy) kích thước tối đa 115 cm.

Thành viên Miles&Smiles và ưu đãi hành lý thêm

Chương trình Miles&Smiles có mức ưu đãi hành lý ký gửi như sau.

Chủ thẻ Elite/Elite Plus (tương đương Star Alliance Gold) có thể mang thêm 1 kiện hành lý dài không quá 110 cm theo ưu đãi đối tác liên minh.

Nguồn: https://www.turkishairlines.com/en-us/any-questions/carry-on-baggage

Mua thêm hành lý / tăng trọng lượng: Có thể mua thêm hành lý hoặc nâng trọng lượng từ 23 kg lên tới 32 kg thông qua website hoặc app trước chuyến bay

Xem thêm: Quy định, giấy tờ, thủ tục tại sân bay khi nhập cảnh Thổ Nhĩ Kỳ

Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên chuyến bay

Turkish Airlines không chỉ nổi bật với mạng lưới toàn cầu, mà còn được đánh giá cao nhờ dịch vụ bay tinh tế, chu đáo và luôn đổi mới để nâng cao trải nghiệm hành khách.

Các hạng vé phổ biến

• Hạng Phổ thông: cung cấp giá hợp lý kèm các tiện ích cơ bản như suất ăn mùa và giải trí trên màn hình cá nhân.
• Hạng Thương gia: trải nghiệm cao cấp với ghế rộng có thể ngả phẳng, suất ăn thượng hạng và quyền truy cập lounge riêng tại sân bay.

Dịch vụ nổi bật

• Ẩm thực hàng không: Turkish DO & CO – đơn vị liên doanh giữa Turkish Airlines và DO & CO – chuyên phục vụ ẩm thực bay với thực đơn theo mùa, tươi ngon, kết hợp ẩm thực Thổ Nhĩ Kỳ và quốc tế. Một số chuyến bay còn có “flying chefs” phục vụ ngay trên máy bay. Hãng nhận nhiều giải thưởng Skytrax 2025: Best Business Class Onboard Catering và Best Economy Class Catering.
• Kết nối Wi-Fi & giải trí: Hãng đã công bố kế hoạch cung cấp Wi-Fi miễn phí và không giới hạn toàn bộ đội bay vào cuối năm 2025, thông qua hợp tác với TCI Aircraft Interiors và Turksat. Trên nhiều chuyến bay hiện nay, Wi-Fi tốc độ cao đã có sẵn cho các hạng vé và thành viên chương trình Miles&Smiles, với các hạn mức ưu đãi tùy cấp độ: Business Class và Elite/Elite Plus có thể dùng miễn phí từ Unlimited đến 400 MB cho phổ thông; các hành khách khác có thể mua gói bổ sung.
• Tiện ích thêm onboard: Ổ cắm điện và cổng USB được trang bị trên nhiều máy bay, đặc biệt trong hạng Thương gia và một số thân rộng như A330, B777 – giúp hành khách sạc thiết bị cá nhân suốt chuyến bay.

Chương trình khách hàng thân thiết Miles&Smiles

Miles&Smiles là chương trình tích lũy dặm của Turkish Airlines, cho phép đổi thưởng, nâng hạng và sử dụng lounge dựa trên cấp độ thành viên (Classic, Classic Plus, Elite, Elite Plus). Thành viên cao cấp có quyền truy cập Wi-Fi miễn phí và các quyền lợi ưu tiên khác.

Thành tựu và giải thưởng quốc tế của Turkish Airlines

Turkish Airlines không chỉ nổi bật về mạng lưới toàn cầu mà còn liên tục được vinh danh vì dịch vụ chất lượng và tầm ảnh hưởng quốc tế.

Guinness World Records: Bay đến nhiều quốc gia nhất thế giới

• Cuối năm 2024, Turkish Airlines chính thức được Guinness World Records công nhận là “Most Countries Flown to by an Airline” – hãng bay đến nhiều quốc gia nhất thế giới, với 131 quốc gia, vượt xa hãng tiếp theo khoảng 30 quốc gia.
• Tính đến ngày 7 tháng 2 năm 2025, hãng đang khai thác các đường bay đến 131 quốc gia, với 352 điểm đến trên toàn cầu.

Giải thưởng Skytrax World Airline Awards 2025

Trong Lễ trao giải Skytrax World Airline Awards 2025, Turkish Airlines được vinh danh là “Best Airline in Europe” – lần thứ 10 liên tiếp nhận danh hiệu này.

Bên cạnh đó, hãng còn giành thêm các giải thưởng đáng chú ý như:

• Best Economy Class in Europe
• Best Economy Class Onboard Catering in Europe
• Best Business Class in Southern Europe
• Best Business Class Onboard Catering in Europe.

Turkish Airlines còn vinh dự được nhận giải Most Sustainable Flag Carrier Airline do World Finance trao tặng (dành cho hãng hàng không quốc gia bền vững nhất), và điều này đã được công nhận nhiều lần liên tiếp.

Vai trò của hãng hàng không quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ trong kinh tế và du lịch

Turkish Airlines đóng vai trò nền tảng trong việc kết nối, phát triển du lịch và thúc đẩy kinh tế quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ – một sứ mệnh chiến lược vượt xa mục tiêu đơn thuần của hãng hàng không.

Thúc đẩy du lịch inbound và đóng góp vào GDP

• Năm 2025, ngành du lịch của Thổ Nhĩ Kỳ dự kiến đóng góp khoảng 5,2 nghìn tỷ TL-tương đương 135,35 tỷ USD, chiếm ~12 % GDP quốc gia.
• Doanh thu từ du lịch quốc tế được ước tính đạt 67,7 tỷ USD, trong khi chi tiêu nội địa là 36,5 tỷ USD, phản ánh tiềm năng lớn cả hai phân khúc.
• Ngành này còn tạo ra hơn 3,3 triệu việc làm ở Thổ Nhĩ Kỳ, chiếm hơn 10 % tổng lực lượng lao động.

Mạng lưới kết nối rộng lớn của Turkish Airlines là điểm then chốt làm tăng khả năng tiếp cận Thổ Nhĩ Kỳ, từ đó trực tiếp thúc đẩy lượng du khách quốc tế và đóng góp vào GDP quốc gia.

Kết quả vận tải và tăng trưởng hành khách

• Theo kết quả năm 2024, số chuyến quốc tế tăng 6,4%, đạt 31,7 triệu lượt, trong khi tổng hành khách quốc tế đạt 54,6 triệu lượt.
• Tỷ lệ lấp đầy ghế (load factor) của toàn mạng đạt 82,4%, cao hơn mức 80,3% của cùng kỳ năm trước. Tỷ lệ cụ thể là 82,3% cho tuyến quốc tế và 83,5% cho tuyến nội địa.
• Đội bay phát triển mạnh: từ 440 máy bay lên 477 vào cuối tháng 1/2025.

Những con số này thể hiện rõ rete tăng trưởng bền vững và vai trò then chốt của Turkish Airlines trong vận chuyển hành khách và hàng hóa, hỗ trợ du lịch quốc tế và nội địa.

Chiến lược thu hút khách quốc tế có giá trị cao

• Turkish Airlines đang tập trung vào nhóm hành khách chi tiêu cao từ các quốc gia châu Mỹ và châu Á—như Nhật Bản, Mỹ, Canada, Singapore, Australia, Trung Quốc—với mục tiêu đóng góp 45 tỷ USD doanh thu du lịch từ 11 quốc gia đến năm 2033.
• Thương hiệu và chuyến bay của hãng, đặc biệt đến Osaka Expo 2025, là kênh quảng bá văn hóa và du lịch Thổ Nhĩ Kỳ hiệu quả.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Turkish Airlines

1. Turkish Airlines có phải là hãng hàng không quốc gia của Thổ Nhĩ Kỳ không?

Có. Turkish Airlines (Türk Hava Yolları) là hãng hàng không quốc gia duy nhất của Thổ Nhĩ Kỳ, thành lập năm 1933. Đây cũng là hãng bay lớn nhất thế giới tính theo số quốc gia phục vụ (turkishairlines.com).

2. Turkish Airlines bay đến bao nhiêu điểm đến năm 2025?

Tính đến tháng 2/2025, hãng khai thác 352 điểm đến tại 131 quốc gia, giữ kỷ lục Guinness “Hãng hàng không bay đến nhiều quốc gia nhất thế giới”.

3. Turkish Airlines có thuộc liên minh hàng không nào không?

Có. Hãng là thành viên của Star Alliance từ năm 2008. Điều này giúp hành khách kết nối dễ dàng với hơn 1.300 điểm đến của các hãng bay đối tác và hưởng quyền lợi chung (như lounge, ưu tiên check-in, tích lũy dặm).

4. Dịch vụ nổi bật khi bay cùng Turkish Airlines là gì?

Turkish Airlines được đánh giá cao nhờ:

• Suất ăn trên máy bay từng đạt giải Skytrax 2025.
• Chương trình Miles&Smiles cho phép tích lũy dặm và nâng hạng.
• Wi-Fi miễn phí và không giới hạn dự kiến phủ toàn bộ đội bay vào cuối 2025.
• Dịch vụ khách sạn miễn phí Stopover Istanbul cho hành khách nối chuyến dài (turkishairlines.com).

5. Quy định hành lý của Turkish Airlines năm 2025 thế nào?

• Phổ thông (Economy): 1 kiện xách tay 8 kg + 1 túi cá nhân; ký gửi 1 kiện 23 kg (tùy hạng vé và đường bay).
• Thương gia (Business): 2 kiện xách tay (mỗi kiện 8 kg); ký gửi 2 kiện 32 kg.
• Trẻ sơ sinh (Infant): 1 kiện xách tay 8 kg + 1 kiện ký gửi 23 kg + 1 xe đẩy gập được.

Kết luận

Turkish Airlines (Türk Hava Yolları) đã đi một chặng đường dài từ khi thành lập năm 1933 chỉ với vài chiếc máy bay, để rồi trở thành hãng hàng không quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ với mạng lưới bay rộng nhất thế giới, kết nối hơn 350 điểm đến tại 131 quốc gia. Lịch sử phát triển, dịch vụ bay đa dạng, ẩm thực được vinh danh quốc tế, cùng các giải thưởng uy tín đã giúp hãng khẳng định vị thế trong ngành hàng không toàn cầu.

Không chỉ là phương tiện di chuyển, Turkish Airlines còn đóng vai trò quan trọng trong quảng bá hình ảnh, văn hóa và du lịch Thổ Nhĩ Kỳ, đồng thời góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đất nước. Với tầm nhìn toàn cầu và những bước tiến bền vững, Turkish Airlines sẽ tiếp tục là “cầu nối” đưa Thổ Nhĩ Kỳ đến gần hơn với thế giới.

Để tìm hiểu thêm về du lịch và các chương trình định cư Thổ Nhĩ Kỳ, bạn có thể tham khảo các bài viết cập nhật trên blog của VICTORY.