Trần Dung Bát hiện là Deputy Creative & Case Support Manager tại Victory Investment Consultants. Anh đảm nhận vai trò phát triển sáng tạo nội dung truyền thông cho các chương trình định cư quốc tế, hỗ trợ đội ngũ xử lý hồ sơ đảm bảo tiến độ, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Với nền tảng chuyên môn trong ngành marketing truyền thông cùng hiểu biết thực tế về quy trình hồ sơ định cư, anh là nhân tố kết nối giữa đội ngũ sáng tạo và vận hành – đảm bảo thông tin được truyền tải đồng nhất, chính xác và chuyên nghiệp.
Thông tin
- Họ và tên: Trần Dung Bát
- Bằng cấp: Cử nhân Marketing Truyền thông – Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH)
- Vị trí: Deputy Creative & Case Support Manager tại Victory Investment Consultants
- Kinh nghiệm: 2 năm trong ngành truyền thông và xử lý hồ sơ định cư
- Hội thảo đã tham gia: EB-5 & Global Immigration Expo
Chuyên môn và kinh nghiệm
Bắt đầu sự nghiệp tại VICTORY với thế mạnh về truyền thông thị giác (Visual Communication), Mr. Bát là người phát triển nhiều ý tưởng nội dung, thiết kế hình ảnh, infographics và video cho các chiến dịch định cư tại Mỹ, Canada, Úc và Châu Âu. Anh trực tiếp tham gia xây dựng các sản phẩm truyền thông xoay quanh chương trình EB-5, Startup Visa, Golden Visa, hay PNP – từ khâu ý tưởng đến sản xuất, đảm bảo thông điệp rõ ràng, dễ tiếp cận và sát thực tế hồ sơ.
Tuy nhiên, điểm khác biệt ở Mr. Bát là anh không tách rời truyền thông khỏi thực thi hồ sơ. Song song với vai trò sáng tạo, anh phối hợp với bộ phận thụ lý để:
- Theo dõi tiến độ hồ sơ khách hàng
- Tham gia chuẩn bị, kiểm tra chi tiết từng tài liệu,
- Đảm bảo nội dung truyền thông phản ánh đúng quy trình pháp lý
- Và hỗ trợ xây dựng các tài liệu nội bộ phục vụ đào tạo, hướng dẫn khách hàng hoặc quảng bá dịch vụ.
Vai trò cầu nối giữa sáng tạo và xử lý hồ sơ giúp anh đảm bảo mỗi sản phẩm truyền thông đều không chỉ đẹp, hấp dẫn, mà còn chính xác về nội dung định cư – từ lựa chọn từ ngữ, hình ảnh cho đến thông điệp cuối cùng truyền tải đến khách hàng.
Các nhiệm vụ chính bao gồm:
- Phát triển chiến lược truyền thông cho các chương trình định cư của Victory
- Thiết kế và sản xuất nội dung hỗ trợ tư vấn (video, slide, tài liệu trực quan)
- Hỗ trợ phối hợp liên phòng ban: sáng tạo – thụ lý – pháp lý
- Kiểm tra và theo dõi tài liệu hồ sơ định cư dưới góc độ trình bày, logic và tính thống nhất
- Tham gia xử lý sự cố liên quan đến tài liệu, nội dung trong quá trình chuẩn bị nộp hồ sơ
- Cập nhật xu hướng truyền thông phù hợp với lĩnh vực định cư toàn cầu
Việc tham gia EB-5 & Global Immigration Expo và các buổi chia sẻ chuyên môn nội bộ giúp Mr. Bát hiểu sâu hơn về quy trình xử lý hồ sơ, chính sách di trú và yêu cầu từ các quốc gia như Mỹ, Canada, Châu Âu…, từ đó tối ưu công việc sáng tạo và hỗ trợ chuyên môn hóa các quy trình nội bộ.
Định hướng và triết lý sống
Với Mr. Bát, dù là thiết kế một video hay hỗ trợ hoàn thiện một bộ hồ sơ, điều quan trọng nhất vẫn là sự chỉn chu trong từng chi tiết và tinh thần trách nhiệm trong từng bước xử lý. Mỗi hình ảnh, video, slide hay dòng chữ đều phải đồng bộ với những gì thực sự diễn ra trong quy trình chuẩn bị hồ sơ, để khách hàng luôn cảm thấy rõ ràng, minh bạch và đáng tin.
Anh tin rằng một thương hiệu định cư mạnh không chỉ đến từ lời nói hay hình ảnh đẹp, mà từ trải nghiệm thực tế của khách hàng – bắt đầu từ ấn tượng ban đầu cho đến khi nhận visa. Sự chuẩn mực, đồng bộ và nhất quán là ba nguyên tắc mà anh luôn gìn giữ trong cả công việc sáng tạo lẫn hỗ trợ xử lý hồ sơ.
“Làm nội dung mà không hiểu quy trình thì là marketing rỗng. Làm hồ sơ mà thiếu truyền thông thì thiếu kết nối. Tôi chọn đứng ở giữa – để tất cả được kể chuyện đúng cách.”
– Trần Dung Bát