Nguyễn Minh Đức hiện là Marketing & Operations Coordinator tại Victory Investment Consultants, đóng vai trò: vừa là chuyên viên truyền thông, vừa là điều phối viên vận hành văn phòng. Với khả năng đa nhiệm, tư duy hệ thống và tinh thần hỗ trợ cao, anh là người đứng sau hàng loạt chiến dịch truyền thông hiệu quả và cũng là người đảm bảo quy trình nội bộ – hậu cần – hành chính tại văn phòng VICTORY diễn ra nhịp nhàng, chuyên nghiệp.
Thông tin
- Họ và tên: Nguyễn Minh Đức
- Học vấn: Quản trị kinh doanh – Đại học Công Thương TP.HCM
- Vị trí: Marketing & Operations Coordinator tại Victory Investment Consultants
- Kinh nghiệm: 2 năm
Chuyên môn và kinh nghiệm
Với nền tảng chuyên môn từ ngành kinh doanh và sự yêu thích với lĩnh vực định cư quốc tế, Mr. Đức đảm nhiệm đồng thời hai vai trò then chốt tại VICTORY: phối hợp triển khai các hoạt động marketing và điều phối công tác hành chính – vận hành văn phòng.
Ở mảng truyền thông – marketing, Mr. Đức phụ trách:
- Cập nhật và quản lý nội dung trên các kênh truyền thông chính thức như fanpage, website – đảm bảo truyền tải thông tin các chương trình định cư đúng định hướng, đúng pháp lý và dễ hiểu cho khách hàng.
- Hỗ trợ thiết kế, chuẩn bị tài liệu truyền thông – marketing cho các chương trình trọng điểm: EB-5, Startup Visa, Golden Visa…
- Tham gia tổ chức các sự kiện định cư, hội thảo khách hàng và chương trình cập nhật chính sách tại văn phòng, đảm bảo thông tin nhất quán giữa truyền thông và tư vấn chuyên môn.
Các hội thảo tiêu biểu mà Mr. Đức đã tham gia tổ chức gồm:
- EB-5 & Global Immigration Expo
- Hội thảo định cư Canada diện Start-up visa và doanh nhân
- Hội thảo định cư Start-up Visa Canada 2023
- Hội thảo chia sẻ cuộc sống tại Canada của VICTORY
- Hội Thảo An Cư Canada Và Mỹ EB-5 dành cho khách hàng của VICTORY tại Việt Nam
- Hội thảo chương trình đầu tư nhập tịch Thổ Nhĩ Kỳ
- Chương trình hội thảo đầu tư quốc tịch Thổ Nhĩ Kỳ – lấy quốc tịch thứ hai cho cả gia đình
- Hội thảo đầu tư định cư chương trình Golden Visa Bồ Đào Nha
- Tọa đàm trực tiếp cùng Nguyên Cục trưởng Cục Di trú Malta
- Hội thảo chương trình đầu tư bất động sản Grenada
- Đầu tư bất động sản – lấy thường trú nhân cho đại gia đình 4 thế hệ tại Grenada
Ở mảng vận hành – hành chính, Mr. Đức trực tiếp:
- Quản lý văn phòng phẩm, thiết bị, điều phối thư từ – bưu kiện, hỗ trợ in ấn và lưu trữ hồ sơ khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp chi phí vận hành và hỗ trợ thanh toán đúng quy trình.
- Phối hợp với các bộ phận thụ lý, tư vấn và marketing để đảm bảo các bước xử lý hồ sơ, tài liệu diễn ra trơn tru – đặc biệt trong giai đoạn chuẩn bị tài liệu cho khách hàng tham gia phỏng vấn, xét duyệt hồ sơ định cư.
Chính sự kết hợp giữa tư duy truyền thông – vận hành và sự hiểu biết thực tế về các chương trình định cư giúp Mr. Đức trở thành “mắt xích âm thầm” nhưng quan trọng trong toàn bộ hệ thống dịch vụ khách hàng của VICTORY.
Định hướng và triết lý sống
Với Nguyễn Minh Đức, công việc không chỉ là hoàn thành nhiệm vụ mà là góp phần đảm bảo chất lượng trải nghiệm của khách hàng từ những chi tiết nhỏ nhất – từ một bài đăng rõ ràng đến một bộ hồ sơ được in đúng hạn.
“Tôi tin rằng sự chỉn chu trong từng việc nhỏ – từ in tài liệu đến tổ chức hội thảo – đều là một phần không thể thiếu để VICTORY tạo được niềm tin bền vững với khách hàng định cư.”
– Nguyễn Minh Đức
